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Votre n° de carte, la date de validité, le n° figurant au dos de votre carte.

Des serveurs d'autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes. Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (Cryptage SSL).

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Paiement sécurisé 3D Secure
3D Secure est un programme initié par les émetteurs internationaux Visa (Verified By Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code) afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne.

Le principe est de mettre en place un contrôle supplémentaire lors d'un achat en ligne au cours duquel l'acheteur va valider son paiement en indiquant une donnée secrète conforme à ce que sa banque lui aura indiqué.

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Lors de votre paiement par carte, vous indiquez :
Votre n° de carte, la date de validité, le n° figurant au dos de votre carte + un code secret délivré par votre banque au moment de votre commande, à saisir pour finaliser la transaction. Ce code secret peut vous être transmis, selon ce que vous avez convenu avec votre banque, soit par mail, soit par SMS, soit en vous reportant à une grille de codes que vous aura remise votre banque.

Des serveurs d'autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes. Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations aussi.
Informations utiles pour le paiement par carte
• Le prélèvement sur votre compte s'effectue le jour du passage de votre commande.

• Quand la mention délai apparaît sur une ou plusieurs lignes de votre panier, la commande intégrale vous sera facturée.
Nous nous réservons le droit de vous recontacter pour vous annoncer le délai de livraison pour cet article, pour vous proposer un article équivalent, ou vous rembourser votre achat si nous sommes dans l'impossibilité de vous livrer l'article commandé.

• Contrôle de votre commande :
LBA Thivel se réserve le droit d'effectuer tout contrôle ponctuel jugé nécessaire sur une commande passée depuis le site www.lbathivel.com afin de s'assurer de la provenance, du paiement, et/ou du destinataire d'une commande. Voir paragraphe « Contrôle de votre commande » ci-après.

• Les livraisons hors France métropolitaine seront assurées en rajoutant un supplément pour la livraison.
Ce montant vous sera communiqué suite à la réception de votre commande et après calcul du coût additionnel en fonction de la volumétrie, du poids et de la dangerosité des articles (produits inflammables, etc.), ainsi que la destination et le délai de livraison souhaité.

Lors du retrait de votre colis au point de livraison, il vous sera demandé, par sécurité, de présenter une pièce d'identité ainsi que la carte ayant servi pour le règlement de votre commande.
Autres moyens de paiement acceptés
• Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard (directement depuis le site).
Payer en toute tranquillité à l'issue de votre commande sur notre interface sécurisée.

• Chèques bancaires.
Pour toutes commandes validées sans compte Internet professionnel, il vous suffit simplement d'imprimer la page Internet qui reprend l'ensemble de votre commande ainsi que vos coordonnées et de nous l'adresser par courrier à l'adresse suivante avec votre paiement par chèque libellé à l'ordre de LBA Thivel : 
L.B.A. s.a.s.
86, Avenue Franklin-Roosevelt
69517 VAULX-EN-VELIN Cedex

Après un délai d'encaissement de 10 jours ouvrés à compter du jour de réception de votre courrier, nous vous adresserons votre marchandise accompagnée de la facture.

• Virements bancaires.
Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire. Ce processus de paiement est plus rapide que par chèque (compter 3 jours ouvrés pour obtenir l'accord de la banque contre 10 jours ouvrés de délai d'encaissement dans le cas du chèque) et vous permet de recevoir votre commande plus rapidement. LBA Thivel se réserve le droit de demander un virement bancaire sur les commandes contenant des produits identifiés comme sensibles, les commandes atypiques, et les montants importants.
Contrôle de votre commande
LBA Thivel se réserve le droit d'effectuer tout contrôle ponctuel jugé nécessaire sur une commande passée depuis le site www.lbathivel.com afin de s'assurer de la provenance, du paiement, et/ou du destinataire d'une commande. 

Cette procédure vise à protéger et à préserver les clients LBA Thivel de l'usage de leurs coordonnées bancaires par des tiers non autorisés (pirates informatiques, etc.) Elle permet d'identifier les paiements non souhaités par les clients et ainsi de stopper rapidement les débits involontaires réalisés sur la carte bancaire utilisée. C'est donc avant tout pour la sécurité de ses clients que LBA Thivel l'applique.

LBA Thivel pourra alors demander la mise à disposition par le client de documents complémentaires permettant de garantir l'identification de ce dernier. LBA Thivel pourra demander le paiement par virement bancaire de toute commande jugée sensible ou présentant un montant conséquent. LBA Thivel procèdera alors à l'annulation du paiement par carte bancaire déjà réalisé. 

En l'attente de la remise à disposition par le client des éléments demandés, la commande sera temporairement mise en attente et l'engagement de livraison sous 24 à 48 heures est suspendu. En l'absence de la mise à disposition des éléments demandés, la commande mise en attente sera annulée. LBA Thivel procédera alors au remboursement du paiement du client.

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